7u7775-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

7u7775 ওয়েবসাইট (https://7u7775.club) এবং এর অধীনস্থ সেবাসমূহ ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী 7u7775 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি তৈরি করে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

7u7775 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7u7775 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7u7775-এর পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বা অতিরিক্ত অর্থকে বোঝায়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত অর্থকে বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি আপনি বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার নিজ দেশের আইন ও বিধিমালা সম্পর্কে সচেতন থাকার দায়িত্ব আপনার নিজের। 7u7775 কোনো নির্দিষ্ট আইনি এখতিয়ারের বাইরে গেমিং সেবা প্রদানের দাবি করে না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

7u7775-এ গেমিং সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্রের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

7u7775 নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্ট বা জন্মসনদ
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
• সেলফি বা লাইভ ফটো যাচাই (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

7u7775-এ সদস্যপদ লাভের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি স্ব-বর্জন তালিকায় নেই এবং অতীতে 7u7775 কর্তৃক বহিষ্কৃত হননি।
• আপনি প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত নন।

7u7775 অনুরোধ করলে যেকোনো সদস্যকে তাদের বয়সের প্রমাণ দিতে হবে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে বা ভুল তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

7u7775-এ সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে লেনদেন বাতিল করা হবে।
• সাধারণত বেশিরভাগ পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয়।
• জমার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লেনদেনের প্রমাণসহ অবহিত করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ১-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও ট্যাক্স

7u7775-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। গেমিং থেকে আয়ের উপর প্রযোজ্য কর পরিশোধের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজের। 7u7775 কোনো কর কর্তন বা পরামর্শ প্রদান করে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7u7775 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
• 7u7775 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত ২০x হয়, তাহলে ১০০ টাকার বোনাস উত্তোলন করতে মোট ২,০০০ টাকা বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের ওয়াগারিং শর্ত অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ বিশেষ উপলক্ষ্যের অফার

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস এবং অন্যান্য বাংলাদেশি উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত থাকে এবং সেগুলো মূল বোনাস শর্তাবলীর সাথে সাথে অফারের নিজস্ব পাতায় প্রকাশ করা হয়।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7u7775-এর সকল সদস্যকে সৎ, দায়িত্বশীল ও আইনসম্মতভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিচে বর্ণিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট, ম্যাক্রো বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজে অংশগ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশে গেম ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

৬.২ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে অবহিত করা।
• নিজের গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানানো।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7u7775 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এছাড়া সদস্যরাও নিজেদের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

৭.১ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• নাবালকত্ব প্রমাণিত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

৭.২ সদস্য কর্তৃক স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স থাকলে নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

৭.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালে নির্দিষ্ট সময়ের (৩০ দিন, ৯০ দিন, ১ বছর বা স্থায়ী) জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ করা হবে। স্ব-বর্জন পিরিয়ড চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

৮. বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়বদ্ধতা

7u7775 সকল সদস্যের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকে বা কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

৮.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

1. প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে সমস্যাটি জানান।
2. অভিযোগ দাখিলের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
3. সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ও প্রমাণ সরবরাহ করুন।
4. জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

৮.২ দায়বদ্ধতার সীমা

7u7775 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।

৮.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।